เช็คเลขพัสดุหลายเจ้าในที่เดียว ทำยังไงให้ลูกค้าไม่ต้องถามซ้ำ?
หนึ่งในปัญหาที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เจอบ่อยคือ ลูกค้าทักมาถามว่า “ส่งของหรือยังคะ” หรือ “เลขพัสดุคืออะไร” การมี ระบบเช็คเลขพัสดุหลายเจ้า Systemtong จะช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะได้เอง ลดการตอบแชทซ้ำๆ และทำให้ร้านดูเป็นมืออาชีพ
ทำไมต้องมีระบบเช็คเลขพัสดุหลายเจ้า?
- ประหยัดเวลาในการส่งเลขพัสดุ
- รองรับขนส่งหลายบริษัท เช่น Flash, Kerry, J&T, ไปรษณีย์ไทย
- ลูกค้าสามารถติดตามได้ 24 ชั่วโมง
วิธีทำให้ลูกค้าเช็คเองได้ง่าย
- ใช้ ระบบจัดการออเดอร์ ที่มีฟีเจอร์เช็คพัสดุ
- ส่งลิงก์เช็คพัสดุในใบเสร็จหรือ SMS
- ทำปุ่มเช็คพัสดุในหน้าเพจร้าน
การให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะพัสดุได้เองคือการยกระดับบริการของร้าน และ Systemtong มีฟีเจอร์นี้ให้พร้อมใช้งาน
