SYSTEMTONG

ระบบหลังบ้าน

ระบบหลังบ้าน (Back-end System) คือระบบที่ทำหน้าที่สนับสนุนการทำงานเบื้องหลังของธุรกิจออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์ โดยครอบคลุมการทำงานด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ระบบการจัดการสินค้า ระบบจัดการออเดอร์ ระบบจัดการคำสั่งซื้อ ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ตลอดจนการจัดการข้อมูลและการทำงานของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เพื่อให้การดำเนินธุรกิจออนไลน์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยทาง Systemtong ของเราคือ ระบบจัดการร้านค้า ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการเรื่องการ ระบบขายของออนไลน์ สำหรับร้านค้าออนไลน์และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้กับร้านค้า โดยครอบคลุมในด้านต่างๆ เป็นระบบที่จัดการแอดมินได้ และ รายงานยอดขาย ยอดค่าคอมแอดมิน ยอดส่งของ สินค้าค้างส่ง ตรวจเช็ก สต๊อกสินค้า และสถานะของสินค้าที่ส่งออก ช่วยจัดการระบบคลังสินค้า ให้สะดวกและง่ายต่อการทำงาน มาพร้อมกับ ระบบ CRM ที่จะช่วยให้คุณบริหารจัดการลูกค้าและสามารถนำเสนอสินค้าได้อย่างถูกที่ถูกเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับธุรกิจ เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า และช่วยเสริมสร้างความสำเร็จและความก้าวหน้าให้กับร้านค้าและพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์

Years of
experience

0 +

SYSTEMTONG

ระบบรับออเดอร์และจัดการออเดอร์

ระบบ OMS (Order Management System) คือ ระบบจัดการออเดอร์ เป็นระบบหลังบ้านที่มีความสำคัญอย่างมากต่อการขายของออนไลน์ โดย ระบบหลังบ้าน ของทาง Systemtong เรามีระบออนไลน์ ช่วยจัดการคำสั่งซื้อได้จากทุกแพลตฟอร์มทุกช่องทางการขาย โปรแกรม สต๊อกสินค้า ระบบจัดการสต๊อก

ระบบรวมแชทไว้ในหน้าเดียวเพื่อให้ง่ายต่อการสื่อสาร ระบบติดตามสถานะสินค้าเรียลไทม์ มีระบบดูแลลูกค้าที่ช่วยเพิ่มอัตราการกลับมาซื้อซ้ำ ง่ายต่อการบริหารจัดการสินค้าและการจัดส่ง ลดความผิดพลาดจากการทำงานซ้ำซ้อน สร้างความมั่นใจและความประทับใจให้แก่ลูกค้าของคุณ

or Call 095-426-9899

systemtong

ระบบคีย์ออเดอร์ systemtong

ระบบจัดการออเดอร์ ให้ง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน คีย์ลงครั้งเดียวสามารถรู้ทุกยอดและจัดการไปถึงการขนส่งได้เลย ระบบจัดการรายการ คำสั่งซื้อ ที่ได้รับจากลูกค้า เข้ามาแทนที่การจดออเดอร์ในกระดาษ หรือบันทึกในโปรแกรมง่ายๆ OMS เป็นโปรแกรมที่เหมาะสำหรับผู้ขายของออนไลน์ที่มีออเดอร์เข้ามาในปริมาณมาก จะช่วย จัดการคำสั่งซื้อ ให้เป็นระบบทำให้การขายของออนไลน์มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าไม่ว่าจะสั่งซื้อจากเว็บไซต์ขายของออนไลน์หรือทาง Social Media เมื่อลูกค้าชำระเงินแล้ว รวมทั้งสถานะรอส่งหรือส่งสินค้าไปแล้วจนถึงสถานะที่ลูกค้าได้รับสินค้า ระบบจะแสดงสถานะให้เห็นอย่างชัดเจน

ระบบสร้างผู้ใช้งาน

สิทธิ์การใช้งานมี 4 รูปแบบ ผู้ดูแลระบบ หัวหน้าแอดมิน คนยิงแอด แอดมิน และสามารถจัดการจำกัดเมนูให้กับพนักงานได้ กำหนดสิทธิ์แอดมินให้เข้าถึงข้อมูล หรือ หน้าระบบที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเท่านั้น เช่น รับแชทลูกค้า จัดการออเดอร์ จัดการสต๊อก จัดการร้านค้า ดูแลบัญชี จัดการพัสดุ ฯลฯ แอดมินคนไหนทำอะไร กำหนดสิทธ์การเข้าถึงข้อมูลของแต่ละตำแหน่งได้ตามความต้องการ แอดมินเข้าใช้งานได้เฉพาะหน้าระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เจ้าของร้านหมดความกังวลเรื่องข้อมูลรั่วไหล ในการณีที่มีการ เปลี่ยนแอดมิน มอบหมายงาน ส่งต่อแชทหรือออเดอร์ของลูกค้าให้แอดมินคนต่อไปได้รับหน้าที่สานต่อแบบไม่มีตกหล่น

systemtong

ระบบจัดการสต๊อก

เรามี โปรแกรม สต๊อกสินค้า ที่ช่วยจัดการสต๊อกสินค้า ได้ง่ายๆ สินค้าเข้าออกหรือสินค้าที่มีการสั่งซื้อเข้ามาและตีกลับ ระบบคลังสินค้า จัดทำการตัดสต๊อกให้ บันทึกสินค้าเข้า-ออก-พร้อมขาย ตัดสต๊อกสินค้าทันทีเมื่อสินค้าถูกสั่งจองด้วยบิลออนไลน์ รู้สถานะสินค้าคงคลังแบบ Real-Time เมื่อลูกค้าเปิดบิลขาย ระบบจะตัดสินค้าจาก สต๊อกสินค้า ให้โดยอัตโนมัติ ในเมนูสต๊อกผู้ขายสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวของจำนวนสินค้า ทราบจำนวนสินค้าพร้อมขาย หรือสินค้าใกล้หมด ทำให้การบริหารสินค้าคงคลังเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดระยะเวลาการทำงานและเพิ่มโอกาสในการสร้างกำไรให้กับร้านค้าของคุณ

ระบบรายงานยอด

รายงานยอดจำแนกออกเป็น รายงานยอดขาย ยอดสั่งสินค้า รายงานยอดส่งออก รายงานยอดค่าคอมของแอดมิน รายงานยอดยกเลิก มีระบบรายงานยอดขายที่ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของร้านค้าได้อย่างครบถ้วน ให้คุณรับรู้ทุกยอดคำสั่งซื้อ และยังเก็บข้อมูลได้ทุกจุด สามารถวิเคราะห์การขายผ่านรายงานได้แม่นยำยิ่งขึ้น รายงานทุกรูปแบบ วิเคราะห์ภาพรวมธุรกิจ ทั้งรายงานยอดขาย รายงานลูกค้า รายงานพนักงานขาย รายงานอัพเซล หากเกิดกรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับสินค้า การมีหมายเลขติดตามพัสดุจะช่วยติดตามพัสดุให้กับลูกค้าได้อย่างทันท่วงทีและช่วยให้ทราบว่าสินค้าถึงมือลูกค้าหรือยัง ครบทุกรายงานที่จำเป็นต่อธุรกิจ ช่วยในการบริหารจัดการร้านค้าให้มีประสิทธิภาพและเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น

SYSTEMTONG

ระบบขนส่ง

ระบบขนส่งประกอบไปด้วย แฟลช ไปรณีย์ไทย เคอรี่ ชอปปี้เอ็กเพลช เจแอนด์ที และ เบสเอ็กเพลช ให้บริการขนส่งหลากหลายเจ้า เลือกส่งได้ตามต้องการ ร้านค้าสามารถเลือกได้ว่าต้องการใช้บริการจากขนส่งเจ้าไหน เพราะเราไม่ Fix ระบบขนส่งที่ให้บริการ เป็นการเพิ่มทางเลือกให้กับทางร้านค้า ศูนย์รวมขนส่งออนไลน์ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อเสนอราคาขนส่งสุดพิเศษ และยังมีระบบหลังบ้านช่วยจัดการร้านค้าให้ ช่วยลดขั้นตอนการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับร้านค้า

SYSTEMTONG ระบบเช็คยอด COD

ระบบหลังบ้าน ของเราสามารถเช็คยอด COD ทั้งหมด ว่า Tracking ไหนเข้าหรือยังไม่เข้า และให้เราได้ตามกับขนส่งต่อได้ จะช่วยให้คุณทราบว่าคำสั่งซื้อไหน มีการจ่ายเงินเข้ามาแล้ว โดยระบบจะแบ่งสถานะให้ว่า จ่ายแล้ว หรือ ยังไม่จ่าย ช่วยให้ทราบว่าลูกค้าชำระเงินเมื่อได้รับของหรือยัง หรือมีการยกเลิกการรับสินค้าหรือไม่ ระบบขายของออนไลน์ ของเรา รองรับการชำระเงินแบบ COD สามารถคอนเฟิร์มสถานะยอด COD ผ่านระบบ systemtong ได้เลยทันที ไม่ต้องเสียเวลาสลับไปเช็คยอดทีละขนส่ง เพราะทางเราจะทำการติดตามกบทางขนส่งของลูกค้าให้

SYSTEMTONG

ระบบจัดการออเดอร์ส่งออกถึงมือลูกค้า

ระบบจัดการออเดอร์ ครบครั้งตั้งแต่โยนออเดอร์ลงระบบถึงการสร้าง Tracking ในระบบ ส่งออกไปถึงมือลูกค้า สถานะต่าง ๆ รู้ครบจบที่ระบบเดียว การจัดการออเดอร์ คือ การบริหารจัดการคำสั่งซื้อที่ครอบคลุมตั้งแต่ ลูกค้ากดสั่งซื้อสินค้า การชำระเงิน ไปจนถึงการส่งมอบสินค้าให้ถึงมือลูกค้า และการคืนสินค้า ช่วยจัดการคำสั่งซื้อ การติดตามสถานะ และการจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้กระบวนการมีความสะดวกและมีประสิทธิภาพ โดยรวมข้อมูลทั้งหมดในระบบเดียวเพื่อการติดตามและวิเคราะห์ที่ง่ายขึ้น

SYSTEMTONG

ระบบ CRM (customer relationship management system)

ระบบ CRM เป็นระบบติดตามลูกค้าเก่า ช่วยเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดี ช่วยให้เราเทคแคร์และดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างเรียบง่าย รวมถึงประวัติการติดต่อ การซื้อสินค้าหรือบริการ และข้อมูลอื่น ๆ ช่วยลดเวลาในการทำรายงานการขาย เข้าใจ Insights ของลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ถูกต้องและแม่นยำ ช่วยให้ธุรกิจและทีมขายของคุณ สามารถบริหารจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยฟังก์ชั่นที่ใช้งานง่าย จัดการสะดวก

Happy clients

ลูกค้าที่สั่งซื้อแล้วไม่รับสินค้า ช่วยจัดการปัญหานี้ให้หมดไป หากลูกค้าสั่งของแล้วปฏิเสธ ไม่จ่ายค่าสินค้าปลายทาง ติดต่อไม่ได้ บล็อคไลน์ หรือ ปิดเครื่องหนี ชื่อ – นามสกุล , ที่อยู่ , เบอร์โทรศัพท์ลูกค้า จะติด Blacklist ในฐานข้อมูลของระบบ

การทำงานของแอดมินใครทำรายการ ใครเพิ่ม ใครสร้างหรือใครยกเลิกเลิกระบบจะแจ้งทั้งหมด เพราะเรามีระบบ บริหารจัดการแอดมิน (Admin) แบ่งงานง่าย รู้ได้ แอดมินคนไหนเป็นคนเพิ่มรายการสั่งซื้อ คนไหนเป็นคนยกเลิกรายการ เจ้าของร้านตรวจงานแอดมินง่ายขึ้น

systemtong

หน้าแดชบอร์ดรายงานยอด

หน้าแดชบอร์ดจะโชว์ยอดรายงานที่สำคัญ ๆ เบื้องต้นเท่านั้นรวมถึงสรุปยอดขายแต่ในละช่องทางเพื่อให้รู้ว่าช่องทางไหนขายดี โดยจะรวบรวมข้อมูลต่างๆ มาสรุปผลเพื่อให้ดูเข้าใจง่าย

systemtong

จัดการช่องทางการขาย

ช่องทางการขายสามารถสร้างได้ไม่จำกัด เพื่อจำแนกยอดขายว่าออเดอร์มาจากแหล่งไหนบ้าง ให้คุณบริหารสินค้าจากทุกแพลตฟอร์มรวมไว้ในที่เดียวทั้ง Marketplace & Social Commerce ได้แก่ Lazada, Shopee, TikTokShop, LineShopping, Facebook, Instagram จัดการง่ายโดยการเชื่อมสินค้าหลายรายการพร้อมกัน สะดวกต่อการอัปเดทสินค้าเมื่อมีการ ขายสินค้าจากช่องทางใดช่องทางหนึ่ง สินค้าถูกตัดจาก สต๊อกกลาง ระบบจะทำการอัพเดทจำนวนสินค้าพร้อมขาย หรือ สินค้าคงเหลือ

ต่อต่อสอบถามรายละเอียด

095-426-9899

ระบบโยนออเดอร์3รูปแบบ

ระบบโยนออเดอร์ประกอบไปด้วย สร้างคำสั่งซื้อ /สร้างคำสั่งซื้อ(ด่วน)/Import Excel โยนครั้งเดียวรู้ครบจบทุกยอดแบบเรียวไทม์ เช็คซ้ำ รายงานรายการแบคลิช ก่อนโยนออเดอร์เข้าระบบ

systemtong

ระบบรายงานยอดซื้อลูกค้า

ระบบนี้จะบอกชื่อและเบอร์ลูกค้าจำนวนการชื้อกี่ครั้งและยอดซื้อเข้ามาเท่าไร จะเป็นการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อกับทางร้านค้าทั้งหมด จะแสดงข้อมูลในส่วนของ ชื่อ – เบอร์โทรลูกค้า วันที่ซื้อครั้งแรกถึงปัจจุบัน จำนวนออเดอร์ ยอดขายรวม สามารถแบ่งลูกค้าได้ตามช่องทางการสั่งซื้อต่างๆ และสรุปรายงานสินค้าที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อ รวมไปถึง CRM รวบรวมและสรุปข้อมูลของลูกค้า และสามารถกดดูรายละเอียดข้อมูลลูกค้าของแต่ละคนได้อีกด้วย

ระบบรายงานค่าคอมแอดมิน

รายงานค่าคอมแอดมินจะประกอบไปด้วย รายการ(ออเดอร์) จำนวนชิ้นที่ขายได้ ขายได้กี่เชต เชต(กี่ชิ้น) ชิ้นค้าฟรีกี่ชิ้น ยอด COD ยอดโอน ยอดรวมเท่าไร และค่าคอมมิชชั่น แบ่งออกเป็น 3 อย่าง มีค่าคอมต่อออเดอร์ ค่าเป็นเปอร์เซ็น และค่าคอมต่อชิ้น ระบบรายงานค่าคอมแอดมิน จะเป็นการรวบรวมข้อมูลการขายของแอดมินในร้านค้า โดยระบบจะทำการรวบรวมและสรุปผล ระบบจะแสดงผลข้อมูลในส่วนของข้อมูลแอดมินว่าแต่ละคนจะสามารถทำยอดขายได้สูงสุดเท่าไหร่ ขายได้กี่ออเดอร์ และคำนวณค่าคอมมิชชั่นให้อัตโนมัติ

ระบบปริ้นใบกำกับให้กับลูกค้า

ลูกค้าที่มีคำสั่งซื้อในระบบสามารถออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบที่ถูกต้องตามหลักบัญชีได้เลย โดยใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ คือ เอกสารหลักฐานที่แสดงการซื้อ-ขาย สำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย ว่ามีการซื้อขายจริง เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานการซื้อได้ และผู้ขายยังสามารถพิมพ์ใบกำกับภาษีเพื่อนำส่งกรมสรรพากรได้อีกด้วย โดยใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบพร้อมแสดงภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือไม่แสดงภาษีมูลค่าเพิ่ม สั่งพิมพ์แนบไปกับพัสดุที่จัดส่งได้เลย

ระบบดึงยอดเป็นรายงานรูปแบบ Excel

รายงานยอดขาย แต่ละส่วนจะสามารถ Export เป็น Excel ออกมาได้เพื่อให้สะดวกต่อการใช้งาน โดยรายงานแสดงยอดขายและกำไรของร้านค้า สามารถดูว่าช่วงเวลาดังกล่าวร้านค้ามียอดขาย, กำไรเท่าเท่าไหร่ ซึ่งข้อมูลต่าง ๆ สามารถ Export ข้อมูลออกมาเป็น Excel เพื่อดูรายละเอียดได้

ระบบลงค่าใช้จ่าย

ลงค่าใช้จ่ายง่ายๆ เพื่อจะหักกับยอดรายรับในแต่ละวันได้เลย การทำบัญชี รายรับ - รายจ่าย สำหรับผู้ประกอบการ ขายของออนไลน์ แล้ว มันคือกุญแจสู่ความสำเร็จ การทำบัญชีรายรับรายจ่าย คือ การจดบันทึกรายการข้อมูลทางด้านการเงิน เพื่อให้คุณได้รู้ว่ามีรายรับอะไรบ้างที่เข้ามาและมีรายจ่ายอะไรบ้างที่ออกไป พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่มีการทำบัญชีรายรับรายจ่าย จะช่วยให้ได้รู้ว่าภายในปีนั้นคุณมีรายได้เท่าไหร่ แล้วค่อยนำมาคำนวณหาภาษีที่ต้องชำระ รายการที่คุณได้ทำการบันทึกในรายรับรายจ่าย

SYSTEMTONG

ระบบอัพเชล

ก่อนที่จะส่งออกเพื่อให้เกิดยอดขายเพิ่ม คือการอัพเชล หรือการขายเพิ่ม ไม่ว่าจะเป็นการทักแชทหรือโทร ระบบนี้จะช่วยให้คุณปิดยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบสามารถตรวจสอบการทำงานของทีมเทเลเซลล์ และสถานะคำสั่งซื้อทั้งหมด ว่าอยู่ในขั้นตอนใด เช่น คำสั่งซื้อที่ทำการเสนอขายแล้ว, ยังไม่เสนอขาย หรืออยู่ระหว่างการติดต่อ เป็นต้น พร้อมทั้งเก็บข้อมูล ผลลัพธ์จากการขายได้ แยกยอดขายของทีมเซลในการขายครั้งแรก ชัดเจน ไม่ซ้ำซ้อน เมื่อทำการขายเพิ่ม อัพเซลจากเทเลเซลล์ ระบบจะแยกยอดขาย ไม่ทับซ้อน ยอดขายไม่มั่ว รักษาผลประโยชน์ให้ทุกทีมขาย