อีคอมเมิร์ซ การปรับเพิ่มค่าบนแพลตฟอร์ม ของ Shopee และ Lazada ในครั้งนี้ แสดงในเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของ ระบบขายของออนไลน์ ในตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำในประเทศไทย ซึ่งอาจส่งผลต่อการเพิ่มราคาสินค้าต่างๆ เป็นเท่าตัวในตลาดอีคอมเมิร์ซ ในทางกลับกัน การขึ้นค่าธรรมเนียมก็ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเลย เนื่องจากกลยุทธ์การปรับเพิ่มราคานี้ ต่างก็ใช้กันในบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกกันทั้งนั้น
ยิ่งไปกว่านั้น ในตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำของประเทศไทยที่ครอบคลุมผู้ใช้งานมากกว่า 40 ล้านคน มีผู้ให้บริการรายใหญ่เพียงแค่ 2 ราย ซึ่งก็คือ Shopee และ Lazada เท่านั้น หรือจะเรียกได้ว่าผูกขาดตลาดแล้วนั่นเอง ทำให้ผู้นำทั้งสองสามารถประกาศเปลี่ยนแปลงได้ตามใจชอบ และสิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นการซ้ำเติมกับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ โดยที่ไม่มีใครเข้าไปควบคุม
แน่นอนว่าการปรับขึ้นค่าธรรมเนียมในครั้งนี้ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ขนาดเล็กและกลางมักได้รับผลกระทบมากที่สุด เนื่องจากในการเปิดร้านทำธุรกิจต่างๆ ย่อมมีต้นทุนในการขายสินค้าที่ค่อนข้างสูงอยู่แล้ว เมื่อมาเจอกับการขึ้นค่าธรรมเนียมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ก็ยิ่งทำให้ต้นทุนเพิ่มสูงขึ้นไปอีกเท่าตัว ในทางกลับกันพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าในราคาสูงอยู่แล้ว จะได้รับผลกระทบน้อยที่สุด เนื่องจากค่าธรรมเนียมเพิ่มขึ้นไม่มาก เมื่อเทียบกับราคาขายนั่นเอง
อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ผู้ขายบางรายอาจได้รับผลกระทบไม่มากเท่าไหร่ แต่ในอนาคตถ้าทางแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีการปรับเปลี่ยนค่า Commission เพิ่มเติมอีก อาจได้รับผลกระทบก็เป็นได้
ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซ มีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย
ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม เป็นข้อมูลที่สำคัญมากที่สุดสำหรับผู้ขายทุกท่าน หลักๆจะรวมถึง ค่าธรรมเนียมการขาย ค่าธรรมเนียมบริการ และค่าธรรมเนียมธุรกรรม
- ค่าธรรมเนียมการขาย – ค่าธรรมเนียมการขาย คือค่าธรรมเนียมที่ผู้ขายต้องชำระเมื่อขายสินค้าได้ โดยคำนวณอัตราค่าธรรมเนียมการขายและภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) จากราคาสินค้าในคำสั่งซื้อที่สำเร็จแล้ว หลังจากหักลบมูลค่าส่วนลดหรือโปรโมชั่นที่สร้างโดยผู้ขาย เช่น โค้ดส่วนลด หรือโปรโมชั่นส่วนลด
- ค่าธรรมเนียมบริการ – ค่าธรรมเนียมบริการจะคำนวณอัตราเปอร์เซ็นต์จากราคาสินค้าที่ขายได้เมื่อผู้ซื้อสั่งซื้อ โดยมีการคิดอัตราที่แตกต่างกันไปตามหมวดหมู่สินค้าและโปรแกรมที่เข้าร่วม
- ค่าธรรมเนียมธุรกรรม – ค่าธรรมเนียมธุรกรรม คือ ค่าใช้จ่ายที่ผู้ขายต้องชำระสำหรับการทำธุรกรรม ให้กับผู้ให้บริการการชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งจะถูกหักจากยอดเงินที่ผู้ซื้อชำระสำหรับคำสั่งซื้อก่อนจะเข้าสู่ Seller Balance ของท่าน
SYSTEMTONG ช่วยให้ผู้ขาย อีคอมเมิร์ซ ในแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Shopee, Lazada, TikTok, LineShop และ Shopify รวมถึงกว่า 16 แพลตฟอร์ม สามารถจัดการสินค้าทุกขั้นตอน ตั้งแต่การดำเนินการ OMS (ระบบจัดการคำสั่งซื้อ) การซิงค์สต็อก ไปจนถึงฟังก์ชัน ระบบการจัดการคลังสินค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยเครื่องมือการตลาดที่แม่นยำและการดำเนินงานอัจฉริยะ ช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นในตลาดที่เต็มไปด้วยการแข่งขันสูง ปัจจุบัน SYSTEMTONG ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้งานกว่า 100,000 รายในประเทศไทย อย่ารอช้า ติดต่อสอบถาม เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม และเริ่มต้นเส้นทางการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของคุณได้ทันที!